<滑雪季>琉森觀光+鐵力士山滑雪初體驗一日遊（蘇黎世往返·英文團）[編號：3197]

費用包含:

1. 乘坐空中纜車前往特呂布湖（Trübsee）

2. 舒適的旅行大巴服務

3. 乘坐空中纜車登上鐵力士山頂（Mt Titlis)

4. 一小時的雪上運動體驗，含裝備（雪橇、靴子、雪杖、頭盔）

5. 使用初學者滑雪場，體驗雪圈項目

6. 專業多語種導遊陪同部分行程，半自由行

費用不含:

1. 冬季服裝租賃

2. 餐食與飲品

3. 個人消費部分

為了最大程度地保障您的利益，請您仔細閱讀本社《報名須知及責任細則》，本社《報名須知及責任細則》為我公司敬告出境旅遊團員的重要事項，與本社《境外遊安全須知及其他注意事項》同屬旅遊合同的一部分。我司保留對本網站內容的一切解釋權。

（一）報名流程及注意事項

凡通過本站報名，請事先仔細閱讀我們在公司網頁內及訂單確認書、上團通知書內公布的所有條款，您提交訂單後我公司視您確認並完全同意我公司公布之條款內容；如團員方違反各條款內已提及守則，所造成的一切後果由團員自負。

1． 報名時，請先至網頁填寫報名訂單，請仔細填寫並核對所填信息包括姓名，性別，證件號碼，聯繫方式，所需房型，上下團點等各項目是否正確，因個人填寫錯誤的報名信息所引起的一切損失本公司概不負責；提交成功後本公司將發送給您訂單確認書；由於旅遊巴士座位有限，本公司將根據到賬情況優先安排上團，最終我社會根據團隊大小安排車輛，保證一人一座。請在核對無誤後在訂單有效時間內安排付款事宜，逾期未付清團費者做自動退團論，我司有權取消您的訂單，不作另行通知。

2．團員需確保在團組確認發團的情況下，訂單保留期限內繳清100%團費；由於旅遊巴士座位與飯店房間名額有限，且飯店房間預訂多有時限要求，在發團前五個工作日內報名的團員請主動及時完成款項繳付，否則本社有權視具體情況對該類訂單進行保留或者取消處理而無需事先征得報名人同意；無論以何種方式支付團款所產生的手續費均由付款人承擔；付款後請將付款憑證（銀行櫃台匯款時的 流水單、在線轉賬成功界面的截圖）通過電子郵件或傳真的形式發給我公司，憑證內請務必備注相應訂單號，否則財務無法核對到賬款項對應訂單；如由於付款時間較遲導緻的在團隊結束前2天團款仍然沒有到賬，我社有權要求團員抵押相應團款現金給當團導遊，事後若經核實為雙重付款，我司將立即退回多付團款。

3．我公司在確認收到團員的款項後將為團員確認參團，團員在發團前五天將在報名所填郵箱內收到上團通知書，內含導遊，行程，上下團點等信息供參考；由於網絡延遲或者垃圾郵箱屏蔽功能可能導緻團員在發團前五天未收到上團通知書，如遇此情況請主動聯繫相關工作人員幫助解決。

4．團員如因特殊情況需中途離團，需在報名時/參團前主動提出，並簽署“中途離團聲明書”，提前離團每少住一晚減16歐元(若是報名全程單人間則每少一晚減30歐元)，若無少住飯店則團費無減免；團員若 在參團途中提出中途離團要求，需主動告知導遊並簽署“中途離團聲明書”，所繳費用不予退還；團員需在報名和行程中提供健康、身份等方面的真實情況，如實填 寫有關資料，履行合法手續。如因旅途中身體不適等個人原因所產生的費用與損失由團員本人承 擔；有特殊病史的遊客（例如患有重症、絕症或傳染病者）報名時須如實說明。鑒於遊客的健康狀況或其他原因，我公司保留收客與否的權利。

5． 70 歲以上老人報名參團，須有一名家屬陪同，並填寫《參團聲明》；如無家屬陪同又堅持報名參團，我公司有權視情況拒收。旅行過程中由於團員自身原因造成的一切後果，由團員自負。

6．參團者如為孕婦，報名時必須如實說明；孕婦身孕周期超過24 周以上的，原則上不建議參團，堅持報名參團的，須有一名家屬陪同，並填寫《免責聲明》,但我公司有權視情況拒收；身孕周期不足24 周又堅持報名參團的，須有一名家屬陪同，並填寫《參團聲明》,但我公司有權視情況拒收。旅行過程中由於團員個人原因造成的一切後果，由團員自負。

7．未成年人參團,須有至少一名成人陪同且履行監護義務，負責未成年人安全；旅行過程中由於未成年團員自身原因或者陪同人照看失職造成的一切後果，由團員自負。

8．團員需確認提供的所有參團信息准確無誤,其中以個人證件信息，聯繫電話號碼尤為重要；如因團員提供的錯誤信息引緻一切後果（如：因個人證件過期，或者簽證 類型不符合相關國家入境旅遊規定等問題導緻不能過境；參團人提供的隨身手機號碼錯誤導緻導遊和其他相關工作人員無法聯繫參團人等情況），由此產生的個人返 回費用、交通費、旅費等損失由參團人自行承擔。

9． 敬請報名人切勿在訂單確認參團之前自行預訂任何與報名行程關聯之機票和各類車票，如因團員個人意願預訂與行程相關之機票和各類車票但最終無法報名成功的，所有損失由報名人自行承擔。

（二）旅行團費

1.費用包含與不含詳見費用說明，如有疑問可以聯繫客服咨詢。

2.退改團規則：

①該一日遊適用出發前3天免費取消，發團前0~3天聯繫取消或者因個人原因遲到的的，按照全損收取團費。
②發團前3天之內的預定的訂單，同樣適用上述退團規則。

（四）團員義務

1．團員不得在旅遊過程中從事違法活動。

2．團員在行使權利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

3．遵守公共秩序，尊重社會公德。團員應當尊重旅遊服務人員的人格，與其他團隊成員之間互相尊重、互相協助；尊重當地的民族風俗習慣和風土人情；嚴禁在景觀、建築上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。

4．努力掌握旅行所需知識，提高自我保護意識。團員可以自行選擇和購買旅遊人身意外保險及其他保險，旅遊過程中應當妥善保管自己的行李物品，貴重物品應隨身攜帶或采取其他保護措施。

5．出行旅遊時請關注當地氣候，注意兒童安全。　

6．團員自願參加正規旅遊行程所含危險旅遊項目，包括攀岩、登山、漂流、潛水、蹦極等有可能給團員帶來人身傷害的旅遊項目時，若由此引發的其他糾紛、財產損失或人身傷害由團員個人承擔，不涉及我公司責任。

（五）責任

1．本公司保留根據具體情況需要更改住宿地點，旅行路線和參觀景點和發團日期的權利。

2．如遇人數不足，或船╱ 機出現問題等不在我公司控制范圍內的變化情況，本公司保留行程更改和取消的權利，如遇行程取消，本公司將悉數退還團員所繳交之費用或推薦選擇相近的產品替代，本公司不需負取消任何行程之責任。

3． 倘遇社會動盪、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害，天災，骚動，謀殺，暴亂，戰爭等本公司不可控制的有可能嚴重危及團員人身安全災難事件，以及天氣，交 通，罷工等意外情況，本公司有權在啟程前或出發後取消或替換任何一個旅遊項目，亦有權縮短或延長旅程，但應提前通知團員。而所引發之額外支出或損失，概與 本公司無涉，團員不得藉故反對或退出。

4．由於各國治安問題各不相同，請團員注意人身及交通安全，並妥善保管好自己的財物及行李，若旅行途中發生遺失，被盜，搶劫等導緻的任何丟失和損壞，請及時通知領隊並應及時報警，我公司不承擔任何法律責任；

5．團員必須隨身攜帶有效護照和證件，若因證件或護照存在問題而導緻的中途退團行為需由參團人自行承擔，剩余團費請恕不予退還。若因此影響了其他團員的正常行程，團員應承擔相應的賠償責任。

6．團員在行程中如遇事故(如參加娛樂或遊戲項目時發生意外，或個人活動導緻的生病，死亡，摔倒，跌傷，或團員違反我公司條約內陳述條例及須知)而導緻人身傷亡或財物損失，相關責任和費用由團員自行承擔；本公司概不對該等傷亡或財物損失負責；由此給我公司造成損失的，團員應當承擔賠償責任。

7．如團員故意不遵守規則或妨礙團體之正常活動及利益時，本公司領隊有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該團員離團後一切行動與本公司無關.

8．行程內所標注時間均為參考時間，實際抵達時間會因各種不可抗力原因如天氣，堵車，交通意外，節日賽事，骚亂罷工等有晚點可能，敬請見諒。團員如有後續行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市，強烈建議至少預留3小時以上的空余時間，以免行程延遲受阻帶來不便。 由於團員沒有預留足夠的空余時間而導緻的自行安排行程有所損失，我公司概不負責。

（六）溫馨提示                                                      

1. 為了您的安全考慮，冰雪活動可能因為當天天氣原因關閉，請您諒解；

2. 行程時間僅供參考，具體遊玩時間可能受當日天氣交通情況影響，請以當天實際行程為准。

（七）安全須知                                                      

衣

1．冬季瑞士氣候寒冷，提前准備合適厚度的外套。

2．請妥善保管好自己的財物及行李；如發生遺失、被盜等情況本公司概不負責。

3．在行李上清楚填寫姓名及聯絡方法，以資識別，及在遺失行李被尋獲時，方便送還如遺失行李，應盡快通知有關機構(如飯店、航空公司等)及報警。如最終未能尋回，必須保留報案紙以向有關機構或保險公司(如有購買保險)索償。

食

1．我社不提供、不安排飲酒。喜歡飲酒的團員在旅途中應嚴格控制自己的酒量，若出現酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人或造成第三方財務損失的一切責任由肇事者本人承擔。

2．請勿喝不潔淨之水，切勿食用不衛生或有異味變質的食物；在環境衛生較差的地區遊覽時，應選擇煮熟的食物及包裝飲料。

3．不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品。

4．為防止在旅途中水土不服，帶備常用或慣用的藥物。長期病患者，應攜帶病歷記錄，以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

行

1．上下車：

①　凡參加旅行團團員須准時集合，准時出發, 請提前15分鐘到達上車地點，我公司旅遊大巴不作等候，未能按照約定的時間及地點集合出發，也未能中途加入的，視為自動放棄，費用不退。

②　網頁內標明上下車時間均為預計時間，具體上車下車地點為以本公司確認為准(如遇交通情況或者其他特殊以外情況本公司大巴不能准時到達上車地點或者時間臨時變更，本公司將及時通知，請務必耐心等待)。

③　客車分為大巴、中巴和9座小巴三種：一般大巴都有專門存放行李的行李艙，而中巴和9座小巴存放行李的空間相對較小；鑒於巴士行李艙空間有限，建議出行時盡可能不要攜帶太多行李.

2．乘坐大巴安全提示：

①　禁止在車內抽煙。

②　請勿攜帶違禁物品。

③　不要隨意擺弄車上的任何物件，以避免不必要的損壞。

④　在大巴臨時停靠期間，服從導遊安排，請勿遠離。

⑤　團員下車遊覽、就餐、購物時，請注意關好旅遊車窗，隨身攜帶自己的貴重物品；出現遺失、被盜，旅行社概不負責。

⑥　因旅途時間很長，途中車輛負荷較重，如遇到汽車拋錨並影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補救措施，請團員積極配合。

（八）其他須知及注意事項                                         

1．請您遵守各地法例。

2．請務必隨身攜帶相關證件和有效護照。

3．參加團體活動時，應聽從領隊╱導遊的指示，避免離開團隊，以策安全。

4．在參加各項風險較高之活動前，必須衡量個人健康狀況及能力，並遵守有關活動之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全帶，穿着合適或指定之衣物等。敬請團員在旅遊中的自由活動期間盡量不要去參加這些活動，如若團員堅持參與，請自行承擔風險。

5．不要參與涉嫌違法的娛樂活動。

6．留意及重視各項警告，如在野生動物園內切勿隨處走動及餵饲動物等。

7．在治安不良的地區遊覽時，更要特別提高警惕，並避免單獨外出。